人物风采

【每周一星】肖昉洲:过节时, 总有点想念家人

时间:2018年12月28日   来源:大飞机报
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  中国商飞成航客服支援团队常年驻扎在成都飞机运营一线,为飞机运营提供24小时快速响应和技术支持。肖昉洲是成航客服支援团队的值班长之一,团队人称他“人肉震动传感器”。原来,作为值班长,肖昉洲因为飞机震动问题排故坐了三架次飞机。

  肖昉洲第一次当“人肉震动传感器”,是给ARJ21飞机排故。当时飞机执飞航班,反映轮舱地板震动。收到消息后,团队马上召开了联席会研究解决方案。肖昉洲在第二天一大早就乘坐ARJ21飞机从成都飞到了长沙,赶到现场协调情况。乘坐飞机时,肖昉洲特意选择坐在反映震感较大的应急门附近,以便感受震动强弱。在长沙黄花机场,肖昉洲配合设计人员安装传感器,再坐飞机回成都采集数据。

  之后,飞机在成都做震动本场检飞时,肖昉洲又参与配合震动检飞工作。由此,大家送他个外号“人肉震动传感器”。肖昉洲说,作为值班长,一定要有这种责任感和使命感,才能主动地把事情做好。

  独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。家在上海的肖昉洲,是2017年2月来到成航客服支援团队的。记者问他当初为什么会来。“快速响应就是要冲在最前面。”肖昉洲说,虽然知道在成都的工作会很有挑战性,还是毫不犹豫地过来了。

  为了保障客服支援的正常工作,节假日肖昉洲也常常留守在成都值班。大年三十那天,肖昉洲和几位一起留守值班的同事在食堂里看了春晚。他说,过节时还是有点想念家人的。离家时女儿才一岁多,现在正是牙牙学语的时候,他常常会想女儿又学会说什么话了。

  忙碌在成都ARJ21飞机示范运营最前线,肖昉洲有着很多感触。他说,去年刚来成都时压力非常大,AOG很频繁,最深的体会就是忙,从早到晚甚至连喝水的时间都没有。好在都熬过来了,慢慢地感觉到示范运营支持体系已经越来越完善。“客户对我们也越来越信任。现在发生AOG时,我们处理得更成熟了,客户对机型也更了解了。我们和客户一起成长,一切都变得越来越好。”他说。孔凡犁摄

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